Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest osoba prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą SVISUALS, z siedzibą pod adresem ul. 1 Maja 21, 42-217 Częstochowa, Polska.

• NIP: 5732961049
• REGON: 541221713

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@svisuals.pl

Zbieramy dane osobowe w następujących przypadkach:

a) Rejestracja konta w panelu

Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa użytkownika. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Dane przechowujemy przez czas obowiązywania konta i 3 lata po jego usunięciu.

b) Zamówienia, zlecenia i fakturowanie

Dane kontaktowe, szczegóły zlecenia oraz - w przypadku współpracy B2B - dane niezbędne do wystawienia faktury: nazwa firmy, adres siedziby, NIP. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny - przepisy podatkowe i rachunkowe). Dane fakturowe przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument, zgodnie z ustawą o rachunkowości i ordynacją podatkową.

c) Wynajem sprzętu

Imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer NIP (jeśli dotyczy), dane do płatności (Stripe). Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez nas - przetwarza je Stripe Inc. zgodnie z PCI DSS. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane fakturowe przechowujemy 5 lat.

d) Formularz kontaktowy

Imię, adres e-mail, treść wiadomości. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes - udzielenie odpowiedzi). Dane przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.

e) Newsletter

Adres e-mail. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Dane przechowujemy do momentu wypisania się z newslettera lub cofnięcia zgody.

f) Współpraca B2B - dane osób kontaktowych

W ramach współpracy z klientami biznesowymi możemy przetwarzać dane osób kontaktowych (imię, nazwisko, służbowy adres e-mail, numer telefonu). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora - utrzymanie relacji biznesowych). Dane przechowujemy przez czas trwania współpracy i do 3 lat po jej zakończeniu.

g) Rekrutacja

Dane zawarte w aplikacji (CV, list motywacyjny i inne dokumenty). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na przetwarzanie danych wykraczających poza wymogi KP). Dane przechowujemy przez 3 miesiące od zakończenia rekrutacji, chyba że wyrazisz zgodę na dłuższe przechowywanie.

Używamy Vercel Analytics do anonimowej analizy ruchu na stronie. Narzędzie to zbiera zagregowane dane o odwiedzinach (liczba wejść, kraj, typ urządzenia) bez identyfikowania konkretnych użytkowników i bez ustawiania plików cookie śledzących.

Serwis korzysta również z technicznych plików cookie niezbędnych do działania strony (np. sesja użytkownika, preferencje motywu). Nie używamy plików cookie reklamowych ani marketingowych firm trzecich.

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie technicznych plików cookie może ograniczyć działanie niektórych funkcji serwisu.

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Supabase Inc. (USA) - hosting bazy danych i uwierzytelnianie, na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zgodnych z RODO
• Vercel Inc. (USA) - hosting serwisu i analityka, na podstawie SCC zgodnych z RODO
• Stripe Inc. (USA) - przetwarzanie płatności przy wynajmie sprzętu, na podstawie SCC zgodnych z RODO
• Resend Inc. (USA) - wysyłka wiadomości e-mail (potwierdzenia, powiadomienia), na podstawie SCC zgodnych z RODO
• InPost S.A. - dane dostawy przy wynajmie sprzętu (imię, nazwisko, adres lub numer paczkomatu)

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Dostęp - możesz żądać kopii swoich danych
• Sprostowanie - możesz poprosić o poprawienie błędnych lub niekompletnych danych
• Usunięcie - możesz żądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenie przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych
• Przenośność - możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Sprzeciw - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
• Cofnięcie zgody - jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili cofnąć bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@svisuals.pl. Na Twoje żądanie odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają wyłącznie uprawnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.

Połączenia z serwisem są szyfrowane protokołem HTTPS/TLS. Dane w bazie danych są przechowywane na serwerach Supabase z włączoną izolacją na poziomie wiersza (Row Level Security).

Niektórzy z naszych usługodawców (Supabase, Vercel, Stripe, Resend) mają siedziby w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności w związku ze zmianami w prawie lub naszych usługach. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez komunikat na stronie głównej lub wiadomość e-mail (jeśli posiadamy Twój adres). Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze tego dokumentu.

W razie pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

• E-mail: kontakt@svisuals.pl
• Adres: ul. 1 Maja 21, 42-217 Częstochowa, Polska
• NIP: 5732961049